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Preiswerte Alternative zum klassischen Telefon IP-Telefonie für Privatanwender Lange Zeit war die Telefonie über das Internet-Protokoll nur für große Unternehmen mit firmeneigenen Intranets
interessant. Inzwischen ist Voice over IP (VoIP) aber auch eine interessante und vor allem preiswerte Alternative für Privatanwender geworden. Vorbei sind die Zeiten mieser Sprachqualität, unzuverlässiger Verbindungen
und komplizierter Handhabung… Von Klaus Eppele Aufgrund der Deregulierung des Telekommunikationsmarkts ist Telefonieren in
den letzten Jahren immer günstiger geworden. Doch es gibt noch immer Möglichkeiten, Geld einzusparen. Vor allem Viel-Telefonierer und solche, die oft im Ausland anrufen, können mittels Internet-Telefonie noch günstiger
davonkommen, als durch ständiges Hopping zwischen den gerade günstigsten Vorwahlen der verschiedenen Telefongesellschaften. Die preiswerteste Möglichkeit, in die Welt der Internet-Telefonie einzutauchen,
bieten die so genannten Softphones. Das sind Computerprogramme, die die Einwahl ins Internet übernehmen und die analoge Sprache in digitale Daten umwandeln. Softphones gibt es kostenlos im Internet: zum Beispiel von der
Firma Skype ( Nachdem beide Gesprächsteilnehmer auf Ihren Rechnern die entsprechende Software installiert und
gestartet haben, können Sie sich durch Eingabe eines Benutzernamens oder der genauen Internet-Zieladresse gegenseitig anrufen. Außer der Software benötigt jeder Rechner eine vollduplexfähige Soundkarte, Lautsprecher
oder Kopfhörer und ein Mikrofon. Die Sprachqualität ist in erster Linie von der verfügbaren Datenübertragungsrate abhängig. Da aber das menschliche Gehör gar nicht so empfindlich ist, was kleinere Störungen betrifft,
reicht eine Modemverbindung für die ersten VoIP-Versuche schon aus. Besser funktioniert die Sache allerdings mit ISDN oder gar DSL. Per Telefon ins Internet Die Softphone-Lösung hat aber
auch Nachteile. Erstens ist es nicht jedermanns Sache, die entsprechende Software zu installieren und zu konfigurieren, zweitens muss der Rechner immer eingeschaltet sein, damit man erreichbar ist, und drittens
funktioniert bei Strom- oder Rechnerausfall gar nichts mehr. Eine Alternative zum Rechner mit Software sind spezielle Internet-Telefone, die mittels Ethernet-Netzwerkkabel und einem Router mit einem DSL-Internetanschluß
verbunden werden und dann direkt erreichbar sind. Beispielsweise bieten die Firma Giptel ( Bild 1:
Die Funktionalität von IP-Telefonen kann sich sehen lassen. Das ALL7950 von Allnet bietet beispielsweise: Integriertes Telefonbuch mit bis zu 200 Einträgen, 10
Kurzwahlspeicher zusätzlich, Freisprecheinrichtung, Konferenzschaltung, Rufumleitung, Makeln, eingebaute Wartemusik bzw. Ton, zweiter 10/100Mbit Ethernet-Anschluss für PC
eingebaut (Switch), Kompatibilität zu allen führenden SIP-Providern wie Nikotel, SipSnip, BlueSIP, Web.de, Sipgate, PURtel, FWD, weitere vier Providerprofile konfigurierbar,
zweizeiliges Display mit deutscher Menüführung (2x16 Zeichen), Anzeige des Anrufers, genaue Zeitanzeige, Installation hinter vorhandenem DSL-Router oder direkt am
Internetanschluss (PPPoE Unterstützung eingebaut), STUN und UpnP, Quality of Service (QoS), benutzerfreundliche Konfiguration über Webbrowser oder Tastatur, digitaler
Signalprozessor DSP für beste Sprachqualität, Codec-Unterstützung für G.711, G.729a/b, G.723.1 € Echo-Unterdrückung und deutsche Wähltöne (Quelle: Allnet).
Auch bereits installierte analoge Telefone lassen sich VoIP-tauglich machen, wenn man sie über einen so genannten Analoge Telephone Adapter (ATA) mit dem Internet verbindet.
Weitverbreitet ist hier das Produkt Fritz!Box Fon (
Tabelle: Im Internet findet man jede Menge Anbieter zum Thema Voice over IP. Hier eine kleine, unvollständige Auswahl. Nur ein Cent pro Minute
Wer für seinen Internetzugang eine Flatrate gebucht hat oder sein tariflich erlaubtes
Übertragungsvolumen noch nicht ausschöpft, kann gratis via Internet telefonieren, wenn das Gespräch von Internettelefon zu Internettelefon desselben Anbieters oder dessen
Partnerfirmen geführt wird. Gespräche ins deutsche Festnetz kosten bei den meisten Anbietern ein Cent pro Minute – rund um die Uhr. So auch beim iPhone Basic Tarif von Freenet (
Von Nachteil ist derzeit noch, dass T-DSL und Telefonanschluss gebündelt sind, die
Deutsche Telekom also nur DSL verkauft, wenn auch ein Telefonanschluss vorhanden ist oder mit beantragt wird. Wer komplett auf Internettelefonie umsteigt, muss also nach wie vor die
Grundgebühr für seinen Analog- bzw. ISDN-Anschluss bezahlen. Einige Provider wollen dies umgehen, indem sie Leitungen von der Deutschen Telekom anmieten, ihr eigenes
DSL-Netzwerk installieren und dem Kunden anbieten. Die Monopolstellung der Deutschen Telekom wird auch von den Betreibern der Kabelnetze angegriffen. In einigen Städten
Deutschlands kann sich man bereits über den Kabelanschluss ins Internet verbinden und auf diese Weise, ohne DSL und ohne Grundgebühr für einen nicht mehr benötigten
Telefonanschluss, Internettelefonie betreiben. So bietet beispielsweise der Kabelnetzbetreiber Kabel BW (
www.kabelbw.de) seinen Kabel Internet Nutzern Internettelefonie ohne
Grundgebühr und Mindestumsatz an und garantiert, dass Gespräche bis zu 25 Prozent günstiger sind, als z. B. bei der Deutschen Telekom, und die gewohnte Rufnummer übernommen werden kann. Bild 2:
Internet-Telefonie am Beispiel Sipgate. Sipgate-Kunden telefonieren untereinander gratis. Über entsprechende Gateways sind auch Telefonate ins Fest- und Mobilnetz möglich.
Der Anschluss des IP-Telefons erfolgt über einen Router direkt an das DSL-Modem. Die Grenze zwischen Telefonnetz und Internet weicht immer mehr auf und langsam aber
sicher wird das Internet das klassische Telefonnetz schlucken. Der Kostenvorteil der Internettelefonie ist so groß, dass auch die Telefongesellschaften ihre Netzwerke auf diese
Technik umstellen werden. Dadurch wird Telefonieren auf lange Sicht deutlich billiger werden, egal ob über das Internet oder über das Festnetz.
Schade ist, dass mit VoIP auch das Spam-Problem (siehe CIH 3/04 „Ham statt Spam“) in die Telefonwelt Einzug hält. Die neue Plage nennt sich Spit (Spam over Internet Telephony) und
steht für unerwünschte Werbeanrufe auf VoIP-Anschlüsse. Via Internet können Anrufroboter kostengünstig tausende VoIP-Anschlüsse auf einmal anrufen und mit Werbebotschaften
bombardieren. Stellen Sie sich nur einmal vor, Sie erhalten schon bald so viele unerwünschte Anrufe, wie Sie heute schon Spam-Mails erhalten …
Autor Der Autor Dipl. Inform. Klaus Eppele ist Inhaber der Firma improve marketing-training-consulting, Karlsruhe, www.improve-mtc.de. improve Erstellt für CIH 3/05
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